Community management


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 14FExternalisez la gestion de vos réseaux sociaux,

restez concentré sur votre cœur de métier ! 

Community management (gestion des communautés sur les réseaux sociaux) :

un community manager, c’est le porte-parole de votre entreprise sur le web

Une animation de qualité sur les réseaux sociaux est aujourd’hui primordiale dans le développement de votre notoriété, votre réputation sur la toile et par conséquent de votre chiffre d’affaires. Compte-tenu du fait que l’évolution des réseaux et leurs pratiques changent en permanence, n’hésiter plus à externaliser cette animation. Voici une liste non-exhaustive des compétences que je peux mettre au service de votre entreprise. Nous pouvons déterminer ensemble le ou les points que vous souhaitez me confier.

  • Définition des objectifs webmarketing et de la stratégie éditoriale en fonction :
    • des nouveaux médias de communication (médias communautaires, réseaux sociaux professionnels, blogs …)
    • de l’environnement socioculturel de chaque réseau (contenus adaptés à l’audience)
    • des autres outils choisis
    • de la concurrence
    • des leaders sur le secteur
  • Définition des indicateurs de suivi
  • Recensement des communautés pouvant influencer le positionnement de votre structure
  • Veille, mesure et optimisation de votre e-réputation
  • Planification et gestion des communications et suivi des actions de recrutement des membres en ligne
  • Développer l’esprit « ambassadeur » des membres
  • Lancer des sujets afin d’ouvrir le débat, le partage
  • Veille sur la qualité des réponses et prise de parole sur les médias externes à l’entreprise
  • Faire respecter les règles d’éthique de la communauté
  • Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté
  • Assurer la fidélisation des internautes via des événements on-line
  • Mettre en œuvre des opérations off-line pour réunir physiquement la communauté et ses leaders
  • Gestion de campagne d’e-mailing
  • Gestion de campagne publicitaire
  • Création de contenus écrits, photos ou vidéos

 

Tarif indicatif 250.00 € HT par tacite reconduction comprend :

  • une équivalence de 8h de travail mensuel

  • un reporting mensuel avec des préconisations éventuelles

     

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